Die meisten Kunden verlangen, dass ihre Firmenpartner ISO zertifiziert sind. Aber viele fragen sich vielleicht: Was ist ein ISO Zertifikat? Wie können es Firmen erhalten? Und warum ist es wichtig? ISO steht für Internationale Organisation der Standardisierung und ist eine nichtstaatliche Organisation, die Normen entwickelt, um die Qualität, Sicherheit und Effizienz von Produkten zu garantieren. Eine ISO zertifizierte Firma erfüllt Voraussetzungen und Standards gemäß der ISO Richtlinien. Viele Unternehmen arbeiten bevorzugt mit ISO zertifizierten Unternehmen zusammen, denn dies versichert die Vertrauenswürdigkeit und  Befolgung von Management Normen der Konzerne.

Wir sind ISO zertifiziert

InstaFreight ist ISO 9001:2015 zertifiziert! Das bedeutet, wir arbeiten in Übereinstimmung mit den neuesten Qualitätsstandards. Um das Zertifikat zu erhalten mussten wir uns einem Auditverfahren unterziehen. Dafür wurden wir in folgenden Bereichen geprüft:

  1. Kundenfokus
  2. Firmenführung
  3. Engagement der Menschen
  4. Prozessansatz
  5. Verbesserungen
  6. Evidenzbasierte Entscheidungsfindung
  7. Kundenbeziehungsmanagement

Das ISO Gutachten hat bestätigt, dass InstaFreight alle Standard Management Kriterien erfüllt und unsere Produkte und Dienste dadurch den Kundenanforderungen gerecht werden. 

Warum ist das von Bedeutung?

Die ISO Zertifizierung ist gleichermaßen wichtig für unseren Betrieb und unsere Kunden. Das ISO Zertifikat unterstützt uns bei unserem Ziel Kundenansprüchen gerecht zu werden, indem es versichert, dass InstaFreight effizient und sicher arbeitet und höchste Produkt -und Servicequalität abliefert. 

Für beide Seiten steht ISO für Qualität, Vertrauen, Sicherheit und viele weitere positive Werte, welche alle mit den InstaFreight Firmenwerten übereinstimmen. Es gibt nicht viele Startup Unternehmen, die ISO Prüfungen so früh in ihrer Laufbahn auf sich nehmen und bestehen, daher sind wir stolz dieses Qualitätsstandard Zertifikat erhalten zu haben, nach nur zwei Jahren in der Logistikbranche. 

In naher Zukunft plant InstaFreight zusätzlich auch ISO 14001 und ISO 28000 zertifiziert zu werden, was bestimmt, dass wir Umwelt und Sicherheit Leistungsanforderungen erfüllen. 

 

Rune Hiort, Projektmanager bei InstaFreight, erzählt mehr über unsere ISO Zertifizierung:

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