Zarządzanie przetargami jest ważną częścią naszej działalności, z której jesteśmy bardzo dumni. W tym wywiadzie nasz Senior Tender Manager Paul opowiada o pracy jego zespołu i opowiada nam więcej o Tender Management w InstaFreight!

1. Przedstaw się!

Jestem Paul, 35 lat i od listopada 2019 roku prowadzę zespół przetargowy w InstaFreight. Posiadam tytuł magistra inżynierii przemysłowej i przed dołączeniem do InstaFreight miałem 8 lat doświadczenia zawodowego w dziedzinie doradztwa logistycznego, w szczególności w zakresie zarządzania siecią transportową 4PL i zamówień towarowych. 

2. Opowiedz nam trochę więcej o swoim dziale oraz o zarządzaniu przetargami w InstaFreight!

Nasz dział koncentruje się na prowadzeniu projektów zamówień towarowych klientów przez naszą wewnętrzną organizację, a ostatecznym celem jest znalezienie najlepszego indywidualnego rozwiązania po konkurencyjnych cenach. Korzystamy z zaawansowanych narzędzi, stosujemy analizy sieciowe i dopasowujemy dane w czasie rzeczywistym, aby robić to efektywnie, a wraz z naszymi zespołami sprzedaży i operacji opracowujemy niestandardowe rozwiązania!

Codziennie współpracuję z dynamicznym, międzynarodowym zespołem analityków łańcucha dostaw. Nasz typowy dzień pracy zaczyna się od sprawdzenia naszego CRM i narzędzi do zarządzania projektami, upewnienia się, że wszystko działa sprawnie, a co najważniejsze, że wszystkie Oferty są składane na czas i we właściwej jakości. Duża część naszej pracy obejmuje przetwarzanie danych klientów i tworzenie dostosowanych rozwiązań dla naszych partnerów. Obliczanie parametrów trasy, wizualizacja sieci transportowej i metody analizy danych w celu uzyskania wskazań cenowych są tego częścią…

Nasza praca wymaga sprawnego zarządzania projektami pomiędzy naszymi działami, głębokich umiejętności pracy z dużymi zbiorami danych oraz specjalistycznej wiedzy technicznej na temat procesów transportu drogowego. Podczas każdego procesu przetargowego pozostajemy w bliskim kontakcie z właścicielami naszych kont w zespołach sprzedaży i operacji, moderując ustalanie cen od pierwszego spotkania inauguracyjnego do ostatecznego złożenia oferty. Jesteśmy również zaangażowani we wprowadzanie zmian wraz z naszymi zespołami Tech i BI. Obecnie realizowanych jest kilka ekscytujących projektów, takich jak dalsza optymalizacja naszego zaawansowanego algorytmu wyceny i wizualizacji danych w rozwiązaniach typu dashboard.

3. Bardzo ciekawe, dziękuję! A w jaki sposób pomagasz swojemu zespołowi pracować skutecznie i efektywnie, szczególnie w czasie pracy w domu? 

Jak w każdym innym zespole InstaFreight, umożliwiamy pracownikom wczesne zajęcie miejsca kierowcy i kompleksowe zarządzanie własnymi projektami przetargowymi. Staramy się również, aby każdy był w stanie samodzielnie przeprowadzić wszystkie standardowe procesy przetargowe, aby w razie potrzeby pomóc nam wzajemnie się pokryć. Regularnie zastanawiamy się nad naszym podejściem i krajobrazem procesów oraz aktywnie pytamy o opinię wszystkich, bez względu na to, czy są menedżerami, czy stażystami. Przejrzystość co do tego, co robimy i dlaczego to robimy, jest jedną z naszych podstawowych zasad, dlatego też cały zespół jest obecny na cotygodniowych spotkaniach z naszymi dyrektorami zarządzającymi.

Jeśli chodzi o przejście na biura domowe spowodowane obecnym kryzysem związanym z Coronavirusem, struktura a zwłaszcza jej elastyczność okazały się bardzo korzystne. Przejście na Home Office przebiegło dla nas płynnie, ponieważ cały nasz system działa już w chmurze, co oznacza, że możemy mieć do niego dostęp z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. Dzięki kilku codziennym wirtualnym spotkaniom jesteśmy w stałym kontakcie i upewniamy się, że wszyscy są na bieżąco ze wszystkimi istotnymi tematami i nikomu nie brakuje za bardzo swoich kumpli z biura 😉.

4. Wreszcie, co najbardziej lubisz w InstaFreight?

Najbardziej ekscytującą częścią mojej pracy jest to, że mam szansę uzyskać wiele informacji na temat tego, jak światowej klasy firmy budują i zarządzają swoimi sieciami transportowymi. Moja kreatywność jest codziennie testowana, aby pomóc mi znaleźć optymalne rozwiązanie dla różnych procesów i wymagań klientów. Podoba mi się również to, że od strony danych istnieje tak duży potencjał, który może zostać odblokowany poprzez zastosowanie metod analitycznych i business intelligence. 

W InstaFreight szczególnie podoba mi się to, że dogłębna wiedza w zakresie logistyki łączy się ze zwinną i otwartą kulturą firmy. Wierzę, że tradycyjnej branży, takiej jak nasza, kreatywność może pomóc uwolnić się od starych przekonań i otworzyć drzwi do nowych i innowacyjnych rozwiązań! Tak więc żaden dzień nie jest taki jak inny – zawsze pozostaje ekscytujący!

Wielkie podziękowania dla Paula za podzielenie się z nami wewnętrznymi procesami Tender Management w InstaFreight. Jeśli organizujecie przetarg skontaktuj się z nami poprzez e-mail tender@instafreight.com lub zarejestruj się na naszej bezpłatnej platformie cyfrowej!